Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-10

Herzlich willkommen bei Wasser, Wäsche & Ferment – wasserwaescheferment.boutique. Uns ist wichtig, dass du dich bei uns wohl und sicher fühlst. In dieser Erklärung erfährst du in einfachen Worten, welche Daten wir verarbeiten, wofür wir sie brauchen und welche Rechte du hast.

Unser Team arbeitet von Deutschland aus. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns ausschließlich per E-Mail an: support@wasserwaescheferment.boutique

1. Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenverarbeitung in diesem Online-Shop ist das Team von Wasser, Wäsche & Ferment in Deutschland. Du erreichst uns nur per E-Mail an support@wasserwaescheferment.boutique. Wir beantworten deine Anfrage in der Regel innerhalb weniger Werktage.

2. Welche Daten verarbeiten wir, wenn du einkaufst?

Wenn du in unserem Shop bestellst, brauchen wir einige Angaben, um deine Bestellung zu bearbeiten:

• Vor- und Nachname
• Liefer- und ggf. abweichende Rechnungsanschrift
• E-Mail-Adresse für Bestellbestätigung und Versandinfos
• Bestelldetails (Artikel, Menge, Preis)
• Zahlungsinformationen in dem Umfang, der für die Abwicklung nötig ist

Wir verwenden diese Daten nur, um deinen Kauf abzuwickeln, dir Status-Mails zu schicken und unseren gesetzlichen Pflichten, zum Beispiel zur Aufbewahrung von Rechnungen, nachzukommen. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung und gesetzliche Vorgaben.

3. Besuch unserer Website

Wenn du unsere Seite besuchst, werden automatisch technische Daten verarbeitet, damit die Seite sicher und stabil läuft. Dazu gehören zum Beispiel die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, Browsertyp sowie eine gekürzte IP-Adresse. Diese Daten werden nicht dazu genutzt, dich persönlich zu identifizieren, und werden nach kurzer Zeit gelöscht.

Unser Shop wird bei einem Hosting-Anbieter in der EU gehostet. Mit diesem haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

4. Cookies und Shop-Funktionen

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies und ähnliche Speicherungen, damit der Warenkorb, der Checkout und die Sicherheit funktionieren. Einwilligungspflichtige Tracking- oder Werbe-Cookies setzen wir nicht ein.

Du kannst Cookies jederzeit in deinem Browser löschen und blockieren. Dann funktioniert der Shop ggf. nur eingeschränkt.

5. Zahlung und Versand

Für die Zahlung arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen, für den Versand mit Versanddienstleistern. Diese erhalten nur die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe unbedingt brauchen, zum Beispiel den Zahlbetrag und die Zahlungsbestätigung oder Name und Lieferadresse für das Paket. Eine weitergehende Nutzung durch diese Dienstleister findet nicht in unserem Auftrag statt.

6. Wie lange speichern wir deine Daten?

Bestell- und Rechnungsdaten speichern wir so lange, wie es für die Abwicklung nötig ist und wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt – in der Regel bis zu 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen. Anfragen per E-Mail bewahren wir auf, solange es zur Klärung deines Anliegens sinnvoll ist, danach löschen wir sie.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung deiner Daten sowie auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Wenn du eine Einwilligung gegeben hast, kannst du sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – schreibe uns einfach an support@wasserwaescheferment.boutique.

Außerdem hast du das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren, wenn du meinst, dass wir deine Daten nicht korrekt behandeln.

8. Datensicherheit

Wir verschlüsseln unsere Website per SSL/TLS, beschränken den Zugriff auf Bestelldaten auf unser eigenes Team und prüfen unsere Prozesse regelmäßig. So schützen wir deine Informationen vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff.

9. Änderungen

Wenn wir unseren Shop weiterentwickeln, passen wir diese Erklärung gelegentlich an. Die aktuelle Version findest du immer hier auf dieser Seite.

Bei Fragen schreib uns einfach an support@wasserwaescheferment.boutique – wir helfen dir gerne weiter.