Kontakt

Kontakt zu Wasser, Wäsche & Ferment

Schreiben Sie uns an support@wasserwaescheferment.boutique. Unser Team arbeitet in Deutschland und beantwortet Nachrichten an Werktagen.

So antworten wir schnell

Bitte nennen Sie gleich alle Angaben, die wir zum Prüfen brauchen. Kurz. Dann müssen wir nicht nachfragen.

• Bestellnummer, falls Sie bereits bestellt haben
• Produktname mit Inhalt und Marke, zum Beispiel Humdakin mit Duftnummer
• Bei Nachfüllern oder Konzentraten: welche Wassermenge Sie gemischt haben und für welche Fläche oder Maschine das Mittel gedacht war
• Bei Schaden oder falscher Lieferung: was genau angekommen ist und ein Foto des Artikels

Versand und Rückgabe

Anfragen zu Lieferzeit oder Rücksendung bearbeiten wir ebenfalls per E-Mail. Nennen Sie in dem Fall bitte Ihre Adresse für die Zuordnung, ohne dass wir eine Ladengeschäfts- oder Postadresse nennen.